Dit is Inge. Onze team coördinator in Zaanstad. Inge werkt al een hele tijd bij NewBees en heeft ondertussen haar eigen team gevormd in Zaanstad om daar kwalitatieve matches te maken. Daarin vindt ze het belangrijk om focus te houden: ‘Ik probeer het altijd simpel te houden. Niet te veel andere dingen ernaast doen.’ Dus alle aandacht op werk en matches. Hoe? Door naar mensen te luisteren.
Dat is ook kenmerkend voor de manier waarop ze haar team ondersteunt. Iedereen in het team begeleidt ze op hun eigen manier, want wat voor de een werkt, werkt voor de ander niet en andersom. ‘Wat het beste werkt, is als ik mijzelf en al mijn tijd beschikbaar stel voor het team. Ik denk mee en spring in waar nodig. Ik faciliteer hun.’
De impact die je dan hebt op de persoonlijke groei van teamleden is enorm. De groei die ze namelijk doormaken, is de groei die voor hun het meest van waarde is. ‘Zo kwam er iemand bij ons team waarvan ik in eerste instantie niet wist hoe ik haar verder kon helpen. Ze leek alles al op orde te hebben. Toen bleek dat ze nog een stukje zelfvertrouwen en werkervaring wilde opbouwen. Nu stapt ze gewoon een school of winkel binnen om met de eigenaar te praten en regelt vervolgens een nieuwe werkgever en mooie werkplek voor een nieuwkomer. Dat is ontzettend gaaf en geeft veel voldoening, niet alleen voor mij en voor haar, maar voor iedereen in het team.’
‘Het kijken naar mensen en luisteren naar wat ze nodig hebben, is een stukje menselijkheid voor mij wat kenmerkend is voor NewBees. Maar tegelijkertijd is NewBees ook heel professioneel en gedreven met een duidelijke opdracht en doelstelling.’
Wij doen alles op basis van gelijkwaardigheid
Daarin is het ook belangrijk om te weten wanneer je iemand niet kan helpen. Wanneer je moet stoppen. ‘Alles wat wij doen, doen we op basis van gelijkwaardigheid. We grijpen dus niemand in de kraag om iets te forceren wat ze niet willen, maar we motiveren iemand om een eerste stap te zetten. We maken die eerste stap laagdrempelig en toegankelijk. Onze eigen diversiteit in het team helpt daarin enorm. Dan kan iemand met je praten in jouw taal en heeft een vergelijkbare achtergrond. Maar als iemand niet wil, dan wil iemand niet. Gelukkig zijn er genoeg mensen die wel willen, en die helpen we maar al te graag aan een plek die echt bij hun past, zodat ze daarna kunnen doorstromen naar de arbeidsmarkt.’
Meer weten wat we voor jou, jouw bedrijf of in jouw gemeente kunnen doen? Neem contact op!
